בידיים טובות: 93% מרוצים מהטיפול בבית החולים ספרא לילדים

נתונים מרשימים במיוחד מצד סקר חוויית מטופל שנערך לאחרונה בבית החולים לילדים ספרא בשיבא. מהנתונים עולה כי שביעות הרצון מהיחס לו זוכים המטופלים ובני משפחותיהם עומד על 93%, שביעות הרצון מרצף הטיפול והפעולות השונות שננקטו במהלך השהות בבית החולים עומד על 90% ואילו שביעות הרצון מהמידע שנמסר ותיווכו עומד על 90%.

סך כל הנתונים שנתקבלו מעיד על עלייה משמעותית בשביעות הרצון של המטופלים ומשפחותיהם, כאשר לא פחות מ-93% מהמשתתפים בסקר, העידו על תחושה שהם "בידיים טובות" במהלך שהותם בבית החולים לילדים.

הישג מרשים במיוחד רושמת מחלקת כירורגיית ילדים, בהנהלתו של ד"ר דניאל שינהר, שמציגה נתון של 100% שביעות רצון מטעם המשתתפים בסקר, עלייה של 15% משנת 2021. מחלקת הכירורגיה רושמת גם נתונים גבוהים במדדים נוספים, כמו מדד יחס-היענות (99%) ונתון המעיד כי 97% מהמשתתפים בסקר ימליצו על המחלקה).

שביעות רצון גבוהה, העומדת על 95% נרשמה גם במחלקת הפגייה, בהנהלת פרופ' ציפי שטראוס, 96% במדד יחס-היענות, כאשר 95% מהמשתתפים העידו שימליצו על המחלקה.

מחלקות נוספות שזכו למדדים גבוהים באופן ניכר הן מחלקת טיפול נמרץ, בהנהלת פרופ' גידי פרת ומחלקת ילדים ב', בהנהלת פרופ' אסף ויונטה, שזכו ל-94% ו-93% בהתאמה, במדד שביעות הרצון מהטיפול.