פצועי מלחמת חרבות ברזל (חיילים ואזרחים) המטופלים במחלקות השונות הוזמנו למלא באופן מקוון שאלוני PROM's שכללו: שאלון לבחינת תסמיני חרדה, תסמיני דיכאון ושאלון לבחינת תסמיני פוסט טראומה. 
המענה על השאלונים מתבצע לאחר כשלושה חודשים מהפציעה ובהמשך נשלחים שאלוני מעקב. 

כל מטופל המקבל ציון גבוה באחד השאלונים מקבל קישור שמפנה אותו לקבל טיפול באחד מהמרכזים המטפלים בבריאות הנפש. אזרחים מקבלים הפניה למערכת טלרפואה (רפואה מרחוק) שמנוהלת על ידי שיבא BEYOND. אנשי כוחות הביטחון מקבלים הפניה למרכז הארצי לטיפול בטראומה.

כמו כן, צוות PROM's מבצע שיחות טלפון יזומות למשיבים שקיבלו ציון גבוה באחד השאלונים ומפנה אותם לקבלת טיפול.
כשליש מהמטופלים מקרב המשיבים שאותרו סובלים מדיכאון, מחרדה או מפוסט טראומה הופנו לקבלת טיפול מקצועי.